La Missione di HealthyAjò
Quando trovare una prestazione sanitaria diventa difficile, noi ci mettiamo alla ricerca.
HealthyAjò nasce da un’esigenza concreta: trovare una disponibilità nel Servizio Sanitario Nazionale può richiedere tempo, attenzione e continui tentativi.
Non tutti hanno la possibilità di controllare continuamente le disponibilità, modificare una ricerca, verificare una nuova apertura o dedicare ore alla ricerca di un appuntamento.
HealthyAjò nasce per occuparsi proprio di questa parte.
A chi ci rivolgiamo
A chi lavora e non ha tempo.
A chi trascorre la giornata tra lavoro, famiglia e impegni e non può passare il proprio tempo a controllare le disponibilità.
Alle persone anziane.
A chi può incontrare difficoltà nell’utilizzo degli strumenti digitali o semplicemente preferisce affidare la ricerca a qualcuno.
A chi assiste un familiare.
Quando ci si prende cura di un genitore, di un figlio o di una persona cara, anche una ricerca apparentemente semplice può diventare un ulteriore peso.
A chi vive lontano.
A chi deve organizzare una prestazione sanitaria in un’altra città o in un territorio diverso da quello in cui vive.
A chi ha poco tempo e molta necessità di organizzarsi.
Anche una persona perfettamente autonoma nell’utilizzo della tecnologia può semplicemente scegliere di non voler dedicare il proprio tempo a una ricerca ripetitiva.
Cosa facciamo
HealthyAjò non è una struttura sanitaria e non sostituisce il medico.
Non formuliamo diagnosi, non interpretiamo referti e non decidiamo quale prestazione sia necessaria.
Facciamo una cosa precisa:
cerchiamo una disponibilità secondo le indicazioni fornite dall’utente.
Quando il servizio lo prevede, monitoriamo la disponibilità e, qualora venga individuata una soluzione conforme ai parametri indicati, possiamo procedere alla prenotazione secondo l’autorizzazione ricevuta.
La nostra funzione è liberare tempo, non sostituire le decisioni sanitarie.
L’etica di HealthyAjò
Non vendiamo salute.
Offriamo tempo.
HealthyAjò non promette di trovare ciò che non è disponibile.
Non promette di anticipare una prestazione.
Non promette risultati che non può controllare.
Promette soltanto di fare bene il lavoro che gli viene affidato.
Ricercare.
Monitorare.
Prenotare, quando possibile e secondo le indicazioni ricevute.
Con chiarezza e senza creare false aspettative.
La tecnologia al servizio delle persone
La tecnologia può rendere più semplice un processo, ma non deve rendere più distante il servizio.
Per questo HealthyAjò nasce con un’idea molto semplice:
dietro ogni richiesta c’è una persona.
Una persona che lavora.
Una persona anziana.
Un figlio che si occupa dei propri genitori.
Un professionista sempre di corsa.
Una persona che semplicemente non vuole trascorrere il proprio tempo davanti a uno schermo alla ricerca di una disponibilità.
HealthyAjo utilizza gli strumenti digitali per restituire tempo alle persone.
Trasparenza prima di tutto
Prima di affidare una richiesta a HealthyAjò, l’utente conosce:
- cosa comprende il servizio;
- cosa non comprende;
- quali dati sono necessari;
- come vengono trattati;
- quanto costa il servizio;
- cosa succede dopo l’invio della richiesta;
- che la ricerca non garantisce il reperimento di un appuntamento.
Perché per noi la fiducia non nasce da una promessa.
Nasce dalla chiarezza.